Last Update:

Hvordan kan du bestille?

Dine spørsmål / bekymringer er svært viktige for oss. Derfor kan du også nå oss i hastesaker på telefon på mobilnummer 00201000835673 (WhatsApp og Viber meldinger er også mulig) "nesten" 24 timer eller på direkte mail til info@book-tour-egypt.com .... Fyll ut dataene på «Bestill nå»-siden, send oss en e-post eller ring 00201000835673. Da avtaler vi en passende time med vår reiseleder på ditt hotell. Etter din ankomst vil han møte deg og gi deg ytterligere informasjon om utflukten du har bestilt, svare på spørsmålene dine og gi deg kvitteringen som betalingsbekreftelse og billett for deltakelse.

Hvordan kan du bestille mens du er i Egypt?

Du kan kontakte oss etter ankomst til Egypt. Bare ring oss, så avtaler vi å møte deg på hotellet ditt i Egypt. For å garantere deg avslappende, godt planlagte og godt forberedte utflukter velger vi kun de mest erfarne og pålitelige lokale leverandørene

Hvordan kan du endre/ombooke eller avbestille?

Det er greit. Vi er veldig fleksible. Vennligst informer oss på telefon eller e-post om forespørselen om å endre eller kansellere så snart som mulig. Eventuelle endringer i den opprinnelige bestillingen er avhengig av tilgjengelighet. Avbestilling må skje skriftlig på e-post. Dersom en reise/utflukt avbestilles av deltakeren, påløper følgende avbestillingsgebyrer:

1. Hvis du avbestiller mer enn 24 timer før reisens start, vil du motta 100 % refusjon.
2. Avbestiller du mellom 24 og 12 timer før reisen, vil du få 70 % refusjon.
3. Ingen refusjon er mulig for manglende oppmøte eller avbestillinger under hentetiden.

I tillegg krever flyselskapene innenlandske og internasjonale flyavgifter, som er underlagt flyselskapets vilkår og betingelser på bestillingstidspunktet.

Hva med klager og klager?

Hvis du har en klage mens du er i Egypt, vennligst informer personen / reiselederen det gjelder umiddelbart, da de fleste problemene kan løses på stedet.

Slik sikrer du din bestilling

For å sikre bestillingen din, må du informere Book Tour Egypt om forespørselen din. En bedriftsrepresentant vil kontakte deg for å diskutere og fullføre ordningene og sende deg en reiserute for endelig bekreftelse. Du bekrefter denne informasjonen og betaler depositumet med bankoverføring eller kontant / PayPal til Book Tour Egypt.

Endringer fra din side

Endringer i den opprinnelige bestillingen er avhengig av tilgjengelighet. Når full betaling er mottatt og/eller en kupong er utstedt, vil ingen administrasjonsgebyrer bli belastet, bortsett fra endringer på flybilletter.

Betalings-/bestillingsregler

Vi tilbyr en lav forskuddsbetaling på kun 10 % for å sikre plassene dine på turen, inkludert hotellrom, cruiselugarer, innenlandsflybilletter og andre reiserelaterte tjenester. Balansen kan betales til guiden din inntil to dager før ankomstdatoen eller kontant ved ankomst til destinasjonen. Derfor er bestillingen din en risikofri investering.

betaling med kredittkort

For betaling med kredittkort kreves følgende dokumenter i henhold til våre bankforskrifter slik at vår regnskapsfører kan belaste kredittkortet ditt med de avtalte tjenestene. Disse dokumentene bør fakses eller sendes til Book Tour Egypt eller gis til vår representant ved ankomst til flyplassen. Ellers kan vi ikke behandle forespørselen din ytterligere.

Nødvendig dokument:

Et signert fullmaktsbrev til Book Tour Egypt som gjør det mulig å trekke det nødvendige beløpet fra kredittkortet ditt. Signaturen må samsvare med den på kredittkortet og passet ditt.

Force majeure:

Book Tour Egypt Tours tilbyr en svært fleksibel avbestillingspolicy i tilfelle regjeringen eller flyselskapet utsteder en reiseadvarsel til/fra avreiselandet og/eller destinasjonen. I dette tilfellet vil vi refundere beløpet som er betalt for turpakken. I noen tilfeller vil betalingen din være tilgjengelig som fremtidig reisekreditt og reisekupong som kan brukes til alle destinasjoner vi reiser til. Du har fleksibiliteten til å bruke dette beløpet på nye reisetjenester bestilt innen 12 måneder. Reservasjoner justeres for automatisk å reflektere disse reisekredittene. For flyreiser vil kun endrings-/kanselleringsgebyrene i henhold til flyselskapets vilkår og betingelser belastes.

I henhold til flyselskapets vilkår og betingelser vil det kun bli belastet gebyrer for kansellering/endring av fly og banktillegg vil bli lagt til innbetalt depositum.

Bestilling for barn: i samme rom som foreldrene

Retningslinje 1: for pakker, nilcruise og hoteller

Under 2 år: gratis
Under 6 år: 25 % av den totale turkostnaden for en voksen
Under 12 år: 50 % av den totale turkostnaden for en voksen
Alle barn fra 12 år og oppover regnes som voksne.
Hvis reisepakken din inkluderer flyreiser, kan en ekstra avgift påløpe for barnet ditt.
• Retningslinjer 2: For sightseeingturer og utflukter på land

Under 6 år: gratis
Under 12 år: 50 % av den totale turkostnaden for en voksen
Alle barn fra 12 år og oppover regnes som voksne.
Hvis sightseeingturene inkluderer innenlandsflyvninger eller ferger, kan en ekstra avgift påløpe for barnet ditt.

Refusjoner

En tilbakebetaling vil vanligvis bli gjort til samme konto og metode som ble brukt for den opprinnelige betalingen. Refusjon er ikke tilgjengelig for en eksisterende reservasjon som ikke møter opp.

Refusjoner vil kun skje til den opprinnelige betalingsmåten.

overnatting

Med mindre annet er oppgitt, gjelder prisene to personer som deler rom (dobbeltrom). Rom for enkeltpersoner er tilgjengelig mot en ekstra kostnad. Hoteller og hytter er nevnt som et kvalitetstrekk og rom kan reserveres i et anlegg av tilsvarende kvalitet. Publiserte priser inkluderer tariffer og andre gebyrer på trykktidspunktet og kan endres uten varsel

Flyreiser
Innenlandsflyvninger:
Vi gir gjennomsnittsprisen på flyreiser med omtrentlige tider. Forespørsler om spesifikke flytider eller endringer i tidligere bestilte reservasjoner kan føre til endringer i totalprisen på pakken.

Internasjonale flyreiser:
Fortrinnspriser fra opprinnelsesstedet til alle destinasjoner vi driver med turer i, og reiserådgiveren din vil bestille riktig flyreise i tide til helt spesielle priser som passer din planlagte tur.

Spesielle ønsker

Hvis kunden har spesielle ønsker, bør de informere selskapet ved bestilling. Selskapet og dets leverandører vil prøve å imøtekomme slike forespørsler. Men siden disse ikke er en del av kontrakten, garanterer ikke selskapet dem, heller ikke for plasser som kan reserveres på forhånd. Dersom selskapet bekrefter at en spesifikk forespørsel ble notert eller videresendt til leverandøren, eller referert til på bekreftelsesfakturaen eller andre steder, er det ingen garanti for oppfyllelse. Kunden varsles ikke spesifikt dersom en spesifikk forespørsel ikke kan imøtekommes. Selskapet aksepterer ikke bestillinger som er avhengig av oppfyllelse av en spesiell forespørsel.

Tips

Tipping er en vanlig praksis for å uttrykke din tilfredshet med god service som tilbys deg av ansatte på vakt. Vi anbefaler at du tipser etter eget ønske. Dette setter personalet stor pris på, men du er ikke forpliktet til å gjøre det.

ansvar

Selskapet fungerer kun som et mellomledd for deltakerne i forhold til reise, det være seg med tog, skip, fly eller andre transportmidler og påtar seg intet ansvar for skade, sykdom, skade, tap, ulykker, forsinkelser eller uregelmessigheter for noen person eller person Gjenstander som direkte eller indirekte kan spores tilbake til en av følgende årsaker: vær, force majeure, statlige eller andre myndigheter, kriger, opptøyer, uredelighet fra underleverandører eller tjenesteleverandører, arbeidskonflikter, opptøyer, tyveri, mekaniske havarier, karantener eller forsinkelser, forsinkelser, kanselleringer eller endringer av et hotell, transportselskap eller restaurant. Intet ansvar aksepteres for tilleggskostnader.

Aksept av avtalen

Kontrakten som følger av selskapets aksept av kundens bestilling under disse bestillingsvilkårene representerer hele avtalen mellom kunden og selskapet Betaling av depositum eller sluttbetaling med bankoverføring eller kredittkort betyr at turdeltakeren har lest alle vilkårene og vilkår og har akseptert og godtar å overholde dem.

Hvordan bestiller du?

Hvordan kan du bestille? Dine spørsmål / bekymringer er svært viktige for oss. Derfor kan du også nå oss i hastesaker på telefon på mobilnummer 00201000835673 (WhatsApp og Viber meldinger er også mulig) "nesten" 24 timer eller på direkte mail til info@book-tour-egypt.com .... Fyll ut dataene på «Bestill nå»-siden, send oss en e-post eller ring 00201000835673. Da avtaler vi en passende time med vår reiseleder på ditt hotell. Etter din ankomst vil han møte deg og gi deg ytterligere informasjon om utflukten du har bestilt, svare på spørsmålene dine og gi deg kvitteringen som betalingsbe... ...Fortsett å lese

Hvordan betaler du?

Du kan overføre hele beløpet eller et innskudd via banken din til vår konto eller betale kontant på stedet i Egypt. Når du ankommer Egypt vil reiselederen vår besøke deg på hotellet, samle inn pengene eller saldoen og gi deg kvitteringen Vi tilbyr fem alternativer: - Du kan overføre hele beløpet eller et innskudd til vår konto gjennom banken din - Overføring av hele beløpet eller en del av beløpet som et innskudd Betaling via PayPal (eventuelt forbundet med gebyrer) Betaling til vår medarbeider på flyplassen i kontanter Betaling for mindre utflukter (safari, snorkleutflukter) gjøres i de flest... ...Fortsett å lese